מדיניות פרטיות
כללי
איי אם אר (ע.מ. 215983099) המפעילה את חנות Sealk Shower באתר https://sealkshower.com/ (להלן: "אנחנו" או "החנות") מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ובשירותים המוצעים על ידה. בהתאם, אנחנו לא נעשה כל שימוש במידע האישי שלך (כהגדרתו להלן), אלא בהתאם למדיניות פרטיות זו.
הודעה על איסוף מידע אישי
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אנו מודיעים לך כי מסירת המידע האישי תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד.
לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע, אולם אי מסירתו עלולה להגביל את השירותים ו/או ההצעות שתוכל לקבל מאיתנו.
המטרות לשמן אנו מבקשים את המידע האישי הן כמפורט במדיניות פרטיות זו, לרבות מתן שירותים, ביצוע הזמנות, שיפור השירותים, מתן שירות לקוחות, ופעילות שיווקית.
בעל השליטה במאגר המידע הוא איי אם אר, ע.מ. 215983099.
הכתובת הרשומה: גולומב 75, הרצליה (לידיעה: אין מתן שירות פיזי בכתובת זו).
ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת: rubinsteinamitmaia@gmail.com
המידע עשוי להימסר לספקי שירותים וצדדים שלישיים במקרים המפורטים במדיניות פרטיות זו.
קיימת לך זכות עיון במידע האישי המתייחס אליך והמצוי במאגרי המידע שלנו, וכן זכות לבקש תיקון או מחיקה של המידע, הכל בהתאם להוראות החוק.
מעת מסירת מידע אישי כלשהו לנו, יראו אותך כמי שמסכים גם לתוכן מדיניות פרטיות זו (כפי שתתעדכן מעת לעת). אם יש תנאים כלשהם במדיניות פרטיות זו שאינך מסכים איתם, אנא הפסק את השימוש בשירותים שלנו. על ידי שימוש בשירותים שלנו אתה מסכים למדיניות פרטיות זו.
מדיניות פרטיות זו חלה על כל המשתמשים באתר ועל כל מידע אישי הנמסר לנו ו/או הנאסף על ידנו באמצעות מחשב ו/או כל מכשיר אחר (טלפון נייד, טאבלט וכדומה).
אנא קרא את מדיניות פרטיות זו לפני השימוש באתר ולפני העברת מידע אישי אלינו.
אתה מודע ומסכים לכך שאנחנו נהיה רשאים, מעת לעת ולפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות את הוראות מדיניות פרטיות זו. הנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות יפורסם בכל עת בכתובת https://sealkshower.com/
מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל האמור בה מיועד לבני כל המינים כאחד.
איסוף מידע אישי
אנחנו עשויים לאסוף ולשמור מידע אישי אודות משתמשי האתר ולקוחותינו, שהועבר על ידך או שנאסף על ידנו כתוצאה ו/או בקשר עם שימושך באתר ו/או ביצוע הזמנה (לעיל ולהלן: "המידע האישי").
המידע האישי מורכב משני סוגים:
מידע אישי אקטיבי
מידע אישי שיימסר לנו באופן פעיל על ידך, ועשוי לכלול:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת למשלוח
- שם משתמש וסיסמא (במידה ונרשמת לחשבון)
- פרטי רכישה: פריטים שנקנו, כמויות, מחירים
- היסטוריית הזמנות: תאריכי הזמנות, מצב הזמנה
- שיטת תשלום
- פרטי תקשורת: יומני בירורים, תלונות, פניות לשירות לקוחות
- משוב ותגובות
פרטי מידע אישי אלה נדרשים לנו לשם מתן השירותים וביצוע ההזמנות.
במידה ותספק לנו מידע אישי על אנשים אחרים (למשל, בן משפחה), עליך ליידע אותנו על כך בטרם מסירת המידע האישי. כמו כן, עליך להביא לידיעת נושאי המידע את האמור במדיניות זו ולקבל מראש את הסכמתם לשימושים במידע אישי אודותיהם בהתאם למדיניות פרטיות זו.
מידע פאסיבי
מידע אישי הנאסף מבלי שנמסר באופן אקטיבי על ידך, כגון:
- סוג הדפדפן בו אתה גולש
- מידע על המחשב או המכשיר באמצעותו השתמשת באתר
- כתובת IP שלך
- דפים ותכנים שצפית בהם באתר
- זמני ביקור ומשך זמן השהייה באתר
האתר עשוי לכלול ו/או לעשות שימוש בתוכנות ו/או טכנולוגיות זיהוי ו/או מעקב כגון Cookies. תוכנות ויישומים אלה מאפשרים איסוף מידע עלייך לצורך תפעול תקין של האתר, התאמת האתר להעדפות האישיות שלך, שיפור השירותים, אימות פרטים, אבטחת מידע וכיו"ב.
כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך
אנו משתמשים במידע האישי שנאסף באמצעות האתר למגוון מטרות:
- לאפשר את יצירת החשבון האישי שלך בהסכמתך (במידה ובחרת להירשם)
- לביצוע ועיבוד הזמנות: עיבוד התשלום, משלוח המוצרים, מעקב אחר ההזמנה ותקשורת בנוגע להזמנה
- לשלוח אליך מידע שיווקי וקידומי מכירות על בסיס הסכמתך. אתה יכול לבטל את הסכמתך לקבלת מידע שיווקי בכל עת (ראה "זכויות הפרטיות שלך" בהמשך)
- לשלוח אליך מידע מנהלי: מידע על הזמנות, שינויים בתנאים ובמדיניות שלנו, עדכונים על המוצרים
- לספק שירות לקוחות: לענות על שאלות, לטפל בבקשות ובתלונות
- להגן על האתר ולנהל אבטחת מידע: למנוע הונאות, גישה בלתי מורשית ושימוש לרעה
- לצורך ניתוח ושיפור: ניתוח התנהגות משתמשים, שיפור חווית המשתמש, הערכת יעילות מסעות פרסום
- להציע תוכן מותאם: להציג לך מוצרים והצעות שעשויים לעניין אותך
- אנו עשויים לבצע ניתוח של המידע האישי שנמסר על ידך ו/או אשר התקבל על ידנו מצדדים שלישיים לשם זיהוי מגמות שימוש, קביעת האפקטיביות של מסעות הפרסום שלנו וכדי להעריך ולשפר את השירותים, המוצרים, השיווק וחווית המשתמשים
- פעילות שיווקית: בכפוף להסכמתך בעת ההרשמה ו/או בעת ביצוע רכישה באתר, הנך מאשר בזאת לנו ו/או מי מטעמנו לשלוח הצעות פרסומיות כאמור בסעיף 30א' לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982. הודעות אלה כוללות משלוח אלייך, באמצעות דואר, דוא"ל, מסרונים לטלפון הנייד או כל אמצעי תקשורת אחר ישיר (לרבות באמצעות הודעות מסר קצר, אפליקציה חיוג אוטומטית וכיו"ב וכן בדרך של דיוור ישיר), מידע אינפורמטיבי אודותינו ואודות השירותים והמוצרים המוצעים על ידנו, כמו גם עלון חדשות, הודעות מותאמות לתחומי העניין שלך, מידע בנוגע למוצרים או שירותים שרכשת, ככל שרכשת, או מוצרים ושירותים אחרים שעשויים, לדעתנו, לעניין אותך, לרבות חומרים פרסומיים ותוכן שיווקי
בעצם שימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה הינך מסכים שנשלח לך מידע כאמור בסעיף 10 זה. יחד עם זאת, אתה תהיה רשאי, בכל עת, לבטל את הסכמתך לקבל חומר פרסומי באמצעות פניה בכתב לשירות הלקוחות שלנו בדוא"ל rubinsteinamitmaia@gmail.com או באמצעות לחיצה על הקישור (Unsubscribe) שבתחתית כל הודעת דוא"ל פרסומית שתישלח לך מאיתנו. כל בקשה לביטול כאמור תכנס לתוקף לא יאוחר משבעה ימי עסקים ממועד קבלתה על ידנו. למען הסר ספק, מובהר כי אין בביטול ההסכמה לקבלת חומר פרסומי כאמור, כדי לגרוע מזכותנו לעשות שימוש במידע האישי למטרות המנויות בסעיפים 1 – 9 לעיל.
- הנך נותן בזאת אישור להחזיק את פרטיך במאגרי המידע שלנו, לצורך השימושים המפורטים לעיל
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו עשויים להעביר מידע אישי שלך לצדדים שלישיים במצבים הבאים:
-
ספקי שירותים: אנו עשויים לשתף מידע אישי אודותיך לנותני שירותים אשר נדרשים לקבל מידע אישי כדי לספק לך את השירותים או אשר מציעים שירותים בהם התעניינת, כגון:
- Shopify: פלטפורמת החנות המקוונת שלנו
- PayPlus ו-Upay: ספקי שירותי תשלום לעיבוד עסקאות
- חברות שילוח ומשלוחים: לצורך אספקת המוצרים
- ספקי שירותי שיווק דיגיטלי וניתוח: Google, Facebook ופלטפורמות פרסום נוספות
- ספקי צד שלישי ונותני שירותים: אנו עשויים לשתף את הנתונים שלך עם ספקי צד שלישי, נותני שירותים, קבלנים או סוכנים אשר מבצעים שירותים עבורנו או מטעמנו ודורשים גישה למידע האישי כדי לבצע את עבודתם, כאשר שירותים אלה כוללים עיבוד מידע, שיווק, פרסום, שירות לקוחות, שירותי שליחויות ודואר, שירותי טכנולוגית מידע, שירותי סליקה וכיו"ב
- דרישות חוקיות: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך במקום בו אנו נדרשים לעשות כן על פי חוק או על מנת לעמוד בחוקים החלים, בקשות ממשלתיות, הליך שיפוטי, הליך מעין שיפוטי, צו בית משפט
- הגנה על זכויות: אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך במקום בו אנו מאמינים כי יש צורך לחקור, למנוע או לנקוט בפעולות ביחס להפרות אפשריות של מדיניותנו, חשד להונאה, מצבים הכרוכים באיומים פוטנציאליים על בטיחותו של כל אדם ופעולות בלתי חוקיות, או כראיות בהתדיינות משפטית
- עסקאות עסקיות: אנו עשויים לשתף או להעביר את המידע שלך בקשר עם, או במהלך משא ומתן של עסקת מיזוג, מכירת נכסים, מימון או רכישה של כל או חלק מהעסק לחברה אחרת
האם המידע האישי שלך מועבר לגורמים מחוץ לישראל?
כן. חלק מן השרתים שלנו מנוהלים באמצעות שירותי ענן המאוחסנים מחוץ לישראל (לדוגמה, Shopify). אנא שים לב כי המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד על ידינו בכל מדינה אחרת בה אנו או נותני השירותים שלנו מחזיקים שרתים, ועל ידי שימוש באתר אתה מסכים לכל העברת מידע כזו.
אנו נבצע את העברת המידע האישי שלך אל מחוץ לגבולות המדינה בהתאם להוראות החוק המתאימות (תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), תשס"א-2001).
למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך?
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא נחוץ למטרות לשמן המידע האישי נמסר אלינו, המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם כן תקופת שמירה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על פי חוק (כגון לצרכי מס, דרישות חשבונאיות או דרישות משפטיות אחרות).
כאשר אין לנו הצדקה להמשיך לעבד את המידע האישי שלך לשם המטרה שבגינה הוא נמסר אלינו, אנו נמחק את רכיבי המידע האישי בהם אין צורך או נהפוך אותם לבלתי ניתנים לזיהוי, או, אם זה בלתי אפשרי (לדוגמה, מכיוון שהמידע האישי שלך נשמר בארכיוני הגיבוי שלנו), אנו נשמור בצורה מאובטחת את המידע האישי שלך ונבודד אותו מכל גישה או עיבוד נוסף עד למחיקה אפשרית.
זכויות עיון ותיקון בקשר למידע האישי שלך
אם הנך אזרח ישראלי, הנך זכאי לזכויות הבאות:
- זכות עיון במידע האישי אודותיך: בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, הנך זכאי לעיין במידע האישי אודותיך המוחזק במאגרי המידע שלנו. אנו נספק לך את המידע האישי בתוך זמן סביר מעת קבלת בקשתך, בפורמט ברור וקריא
- זכות לתיקון מידע: אם לאחר עיון במידע אודותיך אשר נמסר לך מאתנו מצאת כי מידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למוחקו
ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פניה לכתובת: rubinsteinamitmaia@gmail.com
אבטחת מידע
אנחנו מיישמים מערכות ונהלים לאבטחת המידע ונוקטים באמצעי הזהירות הסבירים בהתאם לסטנדרטים הנהוגים בתעשיית האינטרנט, ובכלל זה אמצעי אבטחה פיזיים ואלקטרוניים, לרבות אצל מחזיקי המידע עבורנו.
האתר והמידע בו מאובטחים היטב, ואתה יכול להרגיש בטוח בעת גישה אליו, אולם מובהר כי אנחנו לא יכולים להתחייב כי המידע וכל הכלול באתר חסינים מפני גישה בלתי מורשית אליהם ובהתאם איננו יכולים להבטיח שצדדים שלישיים בלתי מאושרים לא ישיגו גישה למידע. משכך, אנחנו לא נישא באחריות על כל נזק שייגרם לך, אם ייגרם, כתוצאה מחשיפת מידע, שינוי או שימוש בלתי ראוי במידע במהלך העברות מידע.
שימוש באתר על ידי קטינים
אנחנו רואים חשיבות מיוחדת בהגנת הפרטיות של קטינים (מתחת לגיל 18) ואנחנו לא אוספים או משתמשים במודע במידע אישי שלהם באתר וכן איננו מבצעים פעילויות שיווק לילדים מתחת לגיל 18. קטינים המשתמשים באתר מחוייבים לדווח לנו מראש על היותם קטינים ולהציג לנו יפוי כוח של הורה ו/או אפוטרופוס טרם מסירת מידע מטעמם. מכל מקום, אם נודע לאדם כלשהו כי קרובו הקטין מסר מידע באמצעות האתר הוא מוזמן לפנות אלינו לצורך מחיקת מידע זה.
אם נודע לנו שנאסף מידע אישי ממשתמשים מתחת לגיל 18 שלא באמצעות הסכמה מפורשת של הורי ו/או האפוטרופוס החוקי של הקטין, הדבר מתבצע בניגוד להוראות מדיניות פרטיות זו ואנו עשויים להשבית את החשבון ולנקוט באמצעים סבירים כדי למחוק מיידית נתונים כאלה מהרשומות שלנו.
יובהר כי אנו אוסרים במפורש כל משלוח מידע אישי ו/או תכנים הקשורים לקטינים ואלו יימסרו לנו ו/או יישלחו אלינו רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת ומדעת של הורי הקטינים או אפוטרופסם החוקי. על ידי מסירת כל מידע אישי הנוגע לקטינים, אתה מצהיר בזאת שאתה הורה או אפוטרופוס חוקי של קטינים אלה ומסכים במפורש לעיבוד מידע אישי זה.
שימוש ב"עוגיות" (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע.
דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.
אנו עשויים להתיר לגורמים אחרים לנהל את מערך הפרסומות באתר. המודעות שבהן אתה עשוי לצפות בעת הביקור באתר מגיעות ממחשביהם של אותם גורמים. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, גורמים אלה מציבים "עוגיות" במחשבך. העוגיות מאפשרות לגורמים אלה לאסוף מידע על צפייה בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שגורמים אלה עושים בעוגיות כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של האתר.
אנו עשויים לעשות שימוש בשירות שיווק מחדש "רימרקטינג" (remarketing) על מנת להציג פרסומים רלוונטיים ומותאמים לגולשים שכבר ביקרו באתר (פעם אחת ומעלה). באמצעות שימוש ברימרקטינג עשויים גולשים כאמור לצפות במודעות טקסט, מודעות תמונה, סרטונים וכלי מדיה נוספים של החנות בפלטפורמות של צדדים שלישיים, ובכלל זה ברשת החברתית "פייסבוק", "אינסטגרם" ובפלטפורמות חברת "גוגל" (דוגמת יוטיוב), רשת התצוגה של גוגל (GDN – Google Display Network) ו/או באמצעות פרסום בכלים ובכלל זה "אדוורדס" (Adwords) ו/או "אדסנס" (Adsense) ו/או תכניות וכלים מקבילים.
הדין החל וסמכות שיפוט
הדין החל על ובקשר למדיניות פרטיות זו והשימוש באתר הינו הדין הישראלי בלבד (בין אם השימוש באתר נעשה בישראל ובין בחו"ל).
סמכות השיפוט הבלעדית בקשר עם מדיניות פרטיות זו והשימוש באתר מוקנית לבית המשפט המוסמך בתל אביב יפו בלבד.
עדכון אחרון: 11 בדצמבר 2025
ליצירת קשר: rubinsteinamitmaia@gmail.com
כתובת האתר: https://sealkshower.com/